旅行 eSIM 與實體 SIM — 覆蓋 190+ 國家/地區
RORO 如何使用。
無論選擇 eSIM 還是實體 SIM — 三步完成設置，落地即可上網。
選套餐併購買
eSIM 即買即用 — 二維碼郵件送達，並在數秒內出現在 我的 SIM。實體 SIM 一般 1 個工作日內發貨；建議出行前約一周下單。
請在出行前完成安裝
eSIM — 連接 WiFi，用後置攝像頭掃描二維碼，一分鐘內安裝完成。實體 SIM — 插入卡片，再在 RORO 網站為目的地套餐充值。
落地後只需做一次
沒有 eSIM？選實體 SIM
沒有 eSIM，也能保持連接。
- 隨時隨地充值 在線充值即可——不必每次出行都買新卡。
- 一張卡，無限次出行 同一張 SIM 覆蓋每個目的地——用法類似 eSIM。
- 全球配送 中國大陸免運費 · 其他地區少量固定運費 · 1–5 天送達並提供物流跟蹤。
- 純數據 — 保留原號碼 RORO 從不替換你的手機號碼。以雙卡模式與原卡並存。
- 190+ 目的地 日本 · 歐洲 · 美國 · 泰國 · 中國（無需 VPN）· 阿聯酋 — 以及更多。
一張始終能用的旅行 eSIM — 落地那一刻。
出發前完成設置，落地自動聯網；有問題隨時聯繫真人客服——覆蓋 190+ 國家/地區。
一張卡，一個世界
一張卡覆蓋 190+ 國家/地區。每次出行前充值即可——號碼不變、無需換卡。同一張 RORO，東京、巴黎、曼谷或杜拜都能用。
eSIM 或實體 SIM — 由你選
新機？一分鐘內安裝 eSIM。舊機或沒有 eSIM？訂購實體卡——套餐與覆蓋相同。每部手機、每位旅客，RORO 都能覆蓋。
按需付費
無訂閲、無自動續費、無漫遊附加費。從 1 GB 到不限量——按實際用量付費。套餐自購買起 180 天內有效。
全天 24/7 多語種客服
真人客服支持 15 種語言，聊天或微信平均不到 2 分鐘回復。無論機場激活遇阻，還是只想問一句，我們都在。
你的 SIM，都在一個 App 裏。
管理每張 eSIM、查看用量、充值並聯繫客服——一站完成。支持 iOS 與 Android。
來自真實旅客的體驗
從初次背包客到商務旅客 — 看看 RORO 如何讓人們保持連接。
落地那一刻就連上網。
飛東京前一天買了 RORO。三分鐘掃完二維碼，成田飛機艙門一開就是滿格 5G。不用找機場 WiFi，也不用排隊買卡。
日本 10 天 · 2026 年 3 月三個國家，一張卡。
法國、意大利、西班牙 — 歐洲通票過境時自動切換網絡。有一次忘了開數據漫遊，團隊不到 5 分鐘就在微信裏回復了我。
團隊批量開通很輕鬆。
我們有 12 人輪流出差。RORO 的批量購買流程一張賬單、按人清晰對賬，隊員自行激活 — 再也不用找 IT 台了。
首單套餐立減 10%。
結賬時使用此優惠碼 — 任意目的地、任意流量規格均可用。
什麼是 eSIM？和普通 SIM 卡有什麼不同？
eSIM 是內置在手機裏的數字 SIM。你掃描我們郵件發送的二維碼即可激活——無需實體卡、無需去營業廳，大約 3 分鐘完成。適用於 iPhone XS 及更新機型，以及多數 2020 年起的 Android 旗艦。若手機不支持 eSIM，我們的 實體 SIM 同樣覆蓋 190+ 國家/地區。
哪些手機兼容 RORO？
最快自檢：撥打 *#06#——若能看到 EID，即支持 eSIM。2019 年起多數機型可滿足：iPhone XS 及更新、三星 Galaxy S20+、Google Pixel 3+，以及多數 Android 旗艦。注意：中國大陸購入的手機即便有 EID，通常也只能使用國內運營商 eSIM。沒有 EID 或機身被運營商鎖定？我們的 實體 SIM 適用於任意手機，並支持全球郵寄。
RORO 覆蓋哪些國家？
通過 300+ 本地運營商覆蓋 190+ 國家/地區。熱門目的地包括：日本（NTT/KDDI/SoftBank）、泰國（AIS/TrueMove）、韓國（KT/SK）、歐洲 34 國通票、美國（T-Mobile/AT&T），以及中國大陸、香港、澳門。多數區域為 4G LTE，主要目的地支持 5G。
本地、區域與全球套餐有什麼區別？
本地——單一國家（日本、泰國、美國等），單目的地性價比最高。區域——同一地區多國，如歐洲 34 國通票或東南亞通票，適合多國行程。全球——一張卡覆蓋 80–130+ 國家，適合頻繁跨境的旅客。按行程選擇即可。
價格大概多少？
套餐低至 $1.99/天。單國套餐常見約 $2.49–$4.99（1 GB / 7 天）。歐洲 34 國通票從 $3.99 起。更大流量包（5/10/20 GB）日均可低至約 $0.27。無漫遊附加費，無隱藏費用。
有效期從什麼時候開始算？
計時從 eSIM 在目的地首次連上網絡開始——不是購買或安裝之時。因此可提前購買，並在家用 WiFi 安裝，不會浪費天數。購買後套餐最長可保留 180 天再激活。
多快能上網？
eSIM 通常數秒內郵件送達，掃碼安裝不到一分鐘。實體 SIM 一般 1 個工作日內發貨，1–5 天送達。建議出發前 1–3 天安裝 eSIM，抵達後再啓用。
無論 eSIM 還是實體 SIM，每個套餐都有 180 天激活窗口：現在購買，可在 180 天內任意時間激活。需要多個套餐，或同一目的地多張？可一次下單——將按目的地與購買順序自動激活。未使用且未過期的套餐可全額退款。
RORO 會替換我的原號碼嗎？
不會——RORO eSIM 與實體 SIM 均為 純數據：提供移動數據，不提供新的通話/短訊號碼。RORO 以雙卡模式與原號碼並存，原號碼仍可正常接聽電話與接收短訊。
流量用完了怎麼辦？可以充值嗎？
強烈建議在流量耗盡前充值。充值需要網絡；若離線時流量已用完，補救會很麻煩，甚至影響行程。剩餘約 10% 時會收到提醒——在 App 或套餐頁點擊 充值，付款後數秒內到賬，無需重裝、無需等待。
RORO 在中國真的不需要 VPN 嗎？
是的。RORO 中國套餐經國際鏈路傳輸。Google、Gmail、YouTube、WhatsApp、Instagram、ChatGPT 等均可在中國大陸直接使用，無需 VPN。覆蓋範圍包括中國大陸、香港與澳門。
可以把 RORO 開成熱點分享嗎？
可以——支持個人熱點/網絡共享。固定流量套餐可分享全部額度；不限量套餐的熱點分享上限為每天 500 MB。
支持哪些支付方式？
支持信用卡與借記卡（Visa、Mastercard、銀聯）、PayPal、Apple Pay 與 Google Pay。亦支持 微信支付與支付寶——僅限中國大陸已實名用户。銀行卡支付無需出示證件；價格以美元顯示，換匯由發卡行處理。
如何訂購實體 SIM？物流要多久？
在任意套餐頁選擇 實體 SIM 並結賬即可——一般 1 個工作日內發貨。中國大陸免運費，其他地區收取少量固定運費，通常 1–5 天送達並提供物流跟蹤。建議出行前約一周下單，以便提前收到。
如何給 RORO SIM 充值？
登錄 RORO 網站或 App，打開 我的 SIM，選擇卡片並添加目的地套餐——數秒生效，無需重裝、無需換卡。也可先選套餐再點 充值，在充值頁選擇賬户下的 ICCID；未登錄時可直接輸入 ICCID 與 PIN 充值。同一張卡可反覆使用——卡有效期 2 年，每次充值再延長 2 年。
退款政策是什麼？
任何未使用的流量套餐，在過期前均可全額退款——eSIM 與實體 SIM 均適用。實體卡一旦發出，卡費與運費不可退。可通過在線客服或支持入口發起退款。
