如果我无法激活购买的套餐怎么办?

如果您在激活RORO流量套餐时遇到问题,请尝试以下步骤:

  1. 检查互联网连接:确保在激活过程中有稳定的连接。
  2. 重启设备:重启通常可以解决激活问题。
  3. 检查设置:确保为RORO eSIM启用了数据漫游。
  4. 关闭原SIM卡的漫游数据:确保原SIM卡的数据漫游已关闭。
  5. 手动激活:使用确认邮件中的手动详情。

如果问题仍然存在,请联系RORO 24/7支持团队寻求进一步帮助。