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如果我无法安装eSIM该怎么办?
如果您在安装RORO eSIM时遇到问题,请尝试以下步骤:
- 检查互联网连接:确保在安装过程中有稳定的互联网连接。
- 重启设备:有时简单的重启可以解决问题。
- 手动安装:使用电子邮件中提供的手动安装信息。
- 检查兼容性:确认您的设备支持eSIM并运行最新的软件版本。
- 联系支持:如果问题仍然存在,请联系RORO 24/7的支持团队寻求帮助。
访问我们的常见问题页面,了解详细的故障排除步骤。
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